Políticas de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Esta página é operada por Canovas Intermediacao de Veiculos LTDA, que atua sob o nome fantasia Vaapty Pouso Alegre, inscrita no CNPJ sob o nº 48.400.542/0001-88, com sede na Rua Coronel Joaquim Roberto Duarte, 620 — Nossa Senhora Aparecida, Pouso Alegre/MG, CEP 37553-502 — unidade de Pouso Alegre/MG (“Vaapty”, “nós”).

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos descritos no item 9 — o contato é contato@vaaptypousoalegre.com.br.

2. Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário desta página, coletamos:

• Nome;
• Número de WhatsApp;
• Como você conheceu a Vaapty (Instagram, Facebook ou Google);
• Seu objetivo com a Vaapty — vender ou comprar um veículo. Como atuamos apenas na intermediação da venda, quem seleciona “comprar” não tem o cadastro enviado: nenhum dado é registrado por nós nesse caso.

Automaticamente, junto do envio, registramos:

• Parâmetros de campanha presentes no link de acesso (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, fbclid e gclid) — servem para sabermos qual anúncio trouxe você;
• Endereço IP, identificação do navegador (user agent), data e hora do envio e o endereço da página.

Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documentos nem dados bancários por esta página, e não direcionamos este site a menores de 18 anos.

3. Para que usamos

• Entrar em contato com você pelo WhatsApp sobre a venda do seu veículo;
• Agendar a avaliação gratuita do veículo;
• Medir e melhorar o desempenho das nossas campanhas de publicidade e desta página;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no consentimento que você fornece ao enviar o formulário (art. 7º, I da Lei 13.709/2018), nos procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (art. 7º, V) e no legítimo interesse para medição das campanhas e prevenção a fraudes (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Com quem compartilhamos

• Equipe e consultores da Vaapty da unidade responsável pelo seu atendimento;
• Fornecedores de tecnologia que operam por nossa conta — hospedagem do site, ferramenta de gestão de leads e serviços de automação;
• Plataformas de publicidade e análise (Google e Meta), por meio do Google Tag Manager, para medição de resultados das campanhas;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos o Google Tag Manager, que pode carregar cookies e identificadores de Google e Meta para medir visitas e conversões. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — a página continua funcionando, mas a medição das campanhas fica prejudicada.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido para defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: tráfego criptografado (HTTPS), envio do formulário processado no servidor, acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento e credenciais de integração protegidas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que gere risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@vaaptypousoalegre.com.br. Responderemos nos prazos previstos em lei.

10. Contato pelo WhatsApp

Depois do envio, você vê uma página de confirmação e um consultor da unidade entra em contato com você pelo WhatsApp. Essa conversa passa a ser regida também pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento a qualquer momento. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente.